POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: AGOSTO DE 2016

1. INTRODUCCIÓN
20-20 Technologies Inc. (“nosotros”, “nuestro” o “2020”) se compromete a demostrar el nivel más alto de integridad al tratar con sus clientes. Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, adquirir o solicitar información acerca de nuestros productos y servicios o brindándonos información personal, usted acepta las políticas, prácticas y términos aquí contenidos. Actualizamos periódicamente nuestra política sin previo aviso y, por lo tanto, le invitamos a consultarla esporádicamente para asegurarse de que se encuentra al tanto de todo cambio. Todas las versiones actualizadas de la política de privacidad de 2020 se publicarán en este sitio.

Por favor lea esta política cuidadosamente y asegúrese de comprenderla. Esta política describe cómo tratamos cierta información sobre usted, su sistema informático o su dispositivo móvil (“Dispositivo”). Esta información puede incluir algo llamado datos de identificación personal (“PII”). Algunos ejemplos de PII son su nombre, dirección, número telefónico, dirección de correo electrónico e información de tarjeta de crédito. Utilizaremos la información proporcionada por las Analíticas Google (lea la sección siguiente sobre Analíticas Google para obtener más información). Por ejemplo, parte de la información que utilizamos acerca de su Dispositivo incluye su número de identificación, su dirección IP, su ubicación, sus contenidos, su configuración de idioma y su código IMEI. También podemos utilizar la marca del Dispositivo, el modelo, el nivel de batería, la versión del sistema operativo, el número telefónico, el número de SIM, el proveedor de la red y el estado de la memoria. Finalmente, podemos utilizar algunos datos geográficos basados en la posición de la red GPS/Wi-Fi.

También explicaremos cómo utilizamos las Cookies (descripto y definido en mayor detalle a continuación) y las herramientas de análisis presentes en nuestro sitio en línea y en nuestros productos y servicios. Cumplimos con las leyes de privacidad más importantes y con esta política de privacidad. Sólo compartimos datos con otros según lo descripto en la presente política.

2020 comprende su deseo de proteger los datos personales y tiene la intención de informarle acerca de cómo su información personal será recolectada, rastreada o utilizada, así como también las alternativas que se le ofrecen en este sentido. Tenga en cuenta que si no se le ofrecen alternativas en páginas en línea en las cuales se solicitan y obtienen sus datos personales, puede proporcionarnos sus preferencias de comunicación a través de uno de nuestros canales de comunicación detallados en la parte inferior de esta declaración.

2. SU CUENTA EN LA NUBE 2020
Para activar y/o utilizar algunos de nuestros productos o servicios, necesitará crear una cuenta en la nube 2020 (“Cuenta”). Durante el proceso de configuración de su Cuenta, le pediremos determinados PII tales como su dirección de correo electrónico. Necesitamos esta información para permitirle activar, administrar o utilizar sus productos y servicios 2020. Podemos asociar su dirección de correo electrónico y otros PII (tales como su nombre, número de teléfono y dirección) con su Cuenta.

3. LA INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS Y RASTREAMOS
2020 recolecta datos personales que considera razonablemente necesarios para servir a un propósito comercial legítimo. Solicitamos datos personales cuando realiza un pedido, crea una cuenta, registra un producto, solicita un servicio, responde a una encuesta, participa en un concurso, mantiene correspondencia con nosotros o realiza otras actividades dentro de nuestro sitio en línea. En caso de solicitar soporte técnico en línea, se le pedirá que proporcione la información necesaria para completar la transacción. En cualquier momento, contará con la opción de decidir no proceder con la transacción que requiere sus datos personales. Sin embargo, en caso de no desear proporcionar los datos solicitados, es posible que no le sea posible completar su solicitud o transacción.

4. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS Y RASTREAMOS
Utilizamos datos de identificación personal en los siguientes casos:
(i) Para permitirle crear una Cuenta;
(ii) Para permitirle acceder a los foros 2020;
(iii) Para cumplir con su solicitud o transacción;
(iv) Para permitirle adquirir y descargar productos, obtener acceso a servicios o participar en actividades que usted elija;
(v) Para brindarle información acerca de nuevos productos o servicios, actualizaciones de productos, boletines informativos, correos electrónicos informativos e investigaciones acerca de ideas o mejoras futuras de productos;
(vi) Para brindarle ofertas especiales que puedan ser de su interés;
(vii) Para ayudarle a encontrar rápidamente programas informáticos, servicios o datos de productos que le resulten relevantes;
(viii) Para ayudarnos a crear contenido que le resulte relevante; y
(ix) Para ayudarnos a generar mejores productos y servicios para satisfacer mejor sus necesidades.

5. CON QUIÉNES PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS
2020 no envía ni vende los PII a terceros. Al trabajar con socios publicitarios y publicadores, solo compartimos datos no relacionados con los PII y de modo conforme a las leyes aplicables de privacidad.

Sin embargo, podemos contratar a otras empresas o consultoras para que brinden determinados servicios a 2020. Por ejemplo, trabajamos con Cleverbridge AG (Brabanter Str. 2-4, 50674 Colonia, Alemania) para proporcionarle una manera más conveniente de ordenar, facturar y recibir nuestros productos en línea. En tales situaciones, 2020 compartirá los PII necesarios en caso de que contemos con un acuerdo apropiado con el socio en cuestión o, en determinadas ocasiones, el socio interactuará directamente con usted (a través de su propia política de privacidad y sus propios términos y condiciones en línea) para recolectar los PII necesarios para completar sus servicios en nuestro nombre. En caso de ser necesario, 2020 sólo transferirá una cantidad mínima de PII necesarios para brindar los servicios requeridos. Tales empresas deben adherirse estrictamente a la legislación de protección de datos. También deben tratar sus PII de modo confidencial y utilizarlos sólo para brindarnos servicios. No deben utilizar sus PII para sus propios fines comerciales.

Debido a que somos una corporación internacional, podemos almacenar y procesar sus datos personales en un servidor fuera del país en el cual usted resida. Además, la información personal que nos haya brindado puede ser transferida a otras oficinas de 2020 en el mundo, ya que contamos con diferentes unidades comerciales trabajando en diferentes oficinas de 2020. Por ejemplo, cuando los clientes europeos registran sus productos de 2020, sus datos personales pueden ser transferidos a los servidores en Canadá y luego re-transferidos nuevamente a servidores en una o más de las oficinas de 2020 alrededor del mundo. Además, en algunos países nuestros Consultores Industriales Independientes o terceros contratistas pueden realizar la recolección, la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de sus datos, en cuyo caso los contratistas y consultores se encontrarán obligados a proteger las PII en base a las disposiciones contractuales, según corresponda.

Por último, 2020 puede divulgar sus PII en caso de que la ley nos exigiera brindarla a agencias gubernamentales, tribunales u otras autoridades.

6. ALTERNATIVA/EXCLUSIÓN
En caso de que no desee continuar recibiendo nuestros boletines de novedades por correo electrónico, puede optar por no recibir estos comunicados al responder con la palabra “unsubscribe” (“cancelar la suscripción”) en el asunto del mensaje de correo electrónico, o cambiando sus preferencias personales desde su Cuenta.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE PII
Hemos puesto en práctica medidas de seguridad legales y estándares en la industria para proteger sus PII. Por ejemplo, determinados datos transmitidos a 2020 se encontrarán cifrados mediante la utilización de la certificación Secure Socket Layer (SSL). Hacemos esto para asegurarnos de que sus PII no se pierdan, dañen o eliminen.

Toda persona en 2020 que cuente con acceso a los PII ha sido informada acerca la forma correcta y legal en la cual deben ser manejados estos datos.

8. SITIO EN LÍNEA & COOKIES
Puede visitar la mayoría de las áreas del sitio en línea de 2020 sin revelar datos personales. 2020 sólo registra el nombre del dominio, la dirección IP y el tipo de navegador de nuestros visitantes al sitio en línea a través de nuestros archivos de registro del servidor en línea y las herramientas de análisis en intervalos irregulares. Utilizamos estos datos para registrar el tráfico de acceso internacional en nuestro sitio en línea. Dicha información no se encuentra correlacionada con ningún dato personal y no lo identifica.

2020 puede utilizar cookies esporádicamente. Una Cookie es un archivo de texto único que un sitio en línea puede enviar al programa informático del navegador. Las Cookies no incluyen ningún PII. Podemos emplear Cookies para identificar el navegador que utilice para poder garantizar que nuestro sitio en línea se muestre correctamente. También utilizamos cookies en varios lugares de nuestro sitio en línea para documentar su visita al sitio de 2020 y permitir un diseño de en línea más eficiente. Por ejemplo, para optimizar la función del carrito de compras que se utiliza para realizar pedidos en la tienda 2020 en línea. En caso de que no desee permitir que 2020 o alguien más utilice Cookies, puede desactivar la instalación de cookies a través de la configuración de su navegador o rechazar la instalación de cookies cuando se le solicite. Mientras que también cuenta la opción de eliminar Cookies del disco duro de su sistema informático en cualquier momento, en caso de decidir hacerlo, es posible que no pueda utilizar algunas de las características de nuestro sitio en línea, productos y servicios.

Le pediremos que proporcione determinada información a 2020 para que lograr que determinadas características funcionen de modo correcto. Puede decidir en cualquier momento si desea continuar con una directiva que le solicite que brinde PII. En algunos casos, no podrá completar determinados pasos de procesos si no desea brindar los datos solicitados.

9. ENLACES A SOCIOS COMERCIALES Y SITIOS DE MARCA COMPARTIDA
Determinados enlaces contenidos en los sitios en línea de 2020 pueden dirigirle a los sitios en línea con marca compartida mantenidos por 2020 o por empresas con las cuales 2020 ha establecido relaciones comerciales. Cuando envíe datos a uno de estos sitios con marcas compartidas o empresas asociadas, éstos pueden ser enviados a 2020 por medio de dichos socios comerciales. 2020 no puede, bajo ninguna circunstancia, responsabilizarse por las prácticas de privacidad de dichos socios comerciales y, por lo tanto, le animamos a leer sus respectivas políticas de privacidad, ya que pueden diferir de las nuestras.

10. ANALÍTICAS GOOGLE
Empleamos Analíticas Google, un servicio de análisis en línea de Google, Inc. (“Google”). Analíticas Google utiliza Cookies para que sea posible analizar la utilización de nuestro sitio en línea. La información generada por la Cookie acerca del uso de nuestro sitio se transfiere a un servidor de Google en ● y guardada allí. Sin embargo, antes de que esto suceda, Google abrevia y anonimiza su dirección IP (por medio del proceso anonymizeIp de Google) en caso de que se encuentre dentro de un estado miembro de la Unión Europea o en otros estados miembros por contrato del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales, la dirección IP completa es transferida y guardada en un servidor de Google en los Estados Unidos. Esta anonimización asegura que su dirección IP no pueda ser rastreada hasta usted. Google utilizará esta información para evaluar su utilización del sitio en línea con el fin de elaborar informes acerca de las actividades del sitio de 2020 y brindar servicios adicionales asociados con la utilización del sitio en línea e Internet. Google puede transferir esta información a terceros cuando corresponda, en caso de que resulte ser legalmente obligatorio o en caso de que Google contrate terceros para procesar tales datos. Google no asociará su dirección IP con otros datos de Google. Al utilizar nuestro sitio en línea, usted acepta expresamente la recopilación y el almacenamiento de datos de Google de la manera y para los propósitos descriptos con anterioridad.

También cuenta con la opción de impedir que Google adquiera y procese los datos generados por Cookies y los datos relacionados con la utilización de nuestro sitio en línea (incluida su dirección IP) descargando e instalando un complemento de navegador proporcionado por Google.

Puede encontrar más información acerca de las Analíticas Google en .

11. ANÁLISIS PARDOT
También utilizamos la Base de Conocimientos Pardot, un servicio de análisis en línea de Salesforce.com (“Pardot”). Pardot realiza un seguimiento de las actividades de los visitantes en los sitios en línea de 2020 mediante la configuración de Cookies en sus navegadores. Estas Cookies son establecidas para recordar preferencias (tales como valores de los campos de los formularios) cuando un visitante regresa a un sitio de 2020. Sin embargo, tal como se explicó con anterioridad, usted puede desactivar la instalación de Cookies mediante la configuración de su navegador, o simplemente al rechazar la instalación de Cookies cuando se le solicite que lo permita. Puede encontrar más información acerca de Pardot en:

12. VER, CORREGIR, BLOQUEAR Y ELIMINAR LOS PII
Usted cuenta con el derecho de visualizar, corregir, bloquear o eliminar los PII de las tiendas 2020 en cualquier momento. Nos esforzamos sinceramente para poder responder a todas las solicitudes de actualización o corrección de la información personal a la brevedad. Si cree que 2020 no cuenta con sus datos personales actualizados, o si desea eliminar los PII o modificar nuestros derechos en relación a los mismos, comuníquese con nosotros mediante uno de los canales que se encuentran a continuación.

13. DATOS PÚBLICOS
Tenga en cuenta que la información que envíe a los foros 2020 será clasificada como información pública y no se encontrará sujeta a esta política de privacidad. Al utilizar nuestros foros, existe el riesgo de que otros encuentren y utilicen la información enviada. Tenga cuidado y maneje sus datos personales de modo responsable mientras se encuentra en línea en un foro público.

14. DATOS DE CONTACTO
En caso de contar con algún interrogante o comentario, o de desear cambiar sus preferencias de comunicación, contáctese con nuestro Director Comercial / de Comunicaciones por medio de una de las siguientes opciones:

Por Correo:
2020 Technologies Inc.
400 Armand-Frappier Blvd., Suite 2020
Laval, Quebec
Canadá, H7V 4B4

Por Teléfono:
Tel: 514-332-4110
Línea gratuita: 1-866-698-2020

Por Fax:
Fax: 514-334-6043

Por Correo Electrónico:
[email protected]