Soporte

Siempre estamos agregando características de mejora de productividad a nuestros productos. Con el Programa de Mantenimiento y Soporte de 2020, los clientes pueden iniciar sesión en y descargar las últimas actualizaciones de los programas, con control total. Además, en el mismo sitio hallarán documentación sobre los cambios hechos al producto.

   

La experiencia del personal de 2020 fue sumamente útil. Conocen muy bien la industria del mobiliario.Jan Maschmann, director de proyectos, Störmer Kitchen

Para empezar

Aprender a usar un producto nuevo puede ser un desafío, por eso queremos hacerlo tan fácil como sea posible. Nuestro equipo global de soporte trabaja para ayudar a los clientes nuevos a comenzar a usar el programa en poco tiempo y a los clientes anteriores a seguir usándolo siempre con la mayor eficacia.
Más información sobre la inscripción a programas de soporte de 2020 y los servicios relacionados.


Clientes
50.000
Oficinas internacionales
8 países
Catálogos de fabricantes
¡Miles!
Experiencia
25 años
Equipo dedicado
más de 500 empleados

Expertos en productos

Tenemos el equipo de profesionales más grande del mundo en el área de soluciones informáticas para la industria del diseño y el mobiliario; nuestros expertos en productos conocen la industria y están listos para ayudarlo a elegir el plan de soporte y mantenimiento que mejor se adapte a su empresa. ¡Ponga nuestra experiencia a trabajar para usted!

Usted está primero

Estoy maravillado de ver cuánto tiempo 2020 Design le ahorra a nuestra empresa. Y muchas veces al contratar un diseñador, vemos que ya están familiarizados con 2020 Design, porque es el estándar de la industria.Robert Gabert, Carrusel de cocina y baño

Nuestro equipo de soporte trabaja con entusiasmo para ayudar a nuestros clientes a ser más creativos, productivos y redituables. Los planes de soporte y mantenimiento de 2020 son la garantía de que estaremos a su servicio siempre que nos necesite. Después de instalar el programa, no olvide registrarlo en o en el ; así recibirá todos los beneficios:

  • acceso a actualizaciones de mantenimiento
  • descarga de catálogos de fabricantes
  • sugerencias y consejos (incluida una lista de preguntas frecuentes)
  • foro de usuarios donde podrá hacer preguntas

Contacto

Póngase en contacto con los Equipos de Soporte de 2020

Capacitación

Ofrecemos cursos de capacitación para los productos empresariales, residenciales y fabriles, que lo ayudarán a mejorar los procesos comerciales y la capacidad de los usuarios. Con nuestros tutoriales en línea podrá aprender a usar el programa en muy poco tiempo.

¿Necesita ayuda? Oficinas de soporte cercanas

El soporte de 2020 siempre está cerca, porque tenemos oficinas en once países. Seleccione una de las ubicaciones siguientes para obtener más información sobre soporte, productos y servicios cerca de su localidad.